交互设计流程跳转图

文章摘要：交互设计流程跳转图

广为认可的交互设计流程：定性研究——人物角色——脚本——老师评测——用户评测。如果想具体了解交互设计流程，那不 […]

广为认可的交互设计流程：定性研究——人物角色——脚本——老师评测——用户评测。如果想具体了解交互设计流程，那不妨接着往下看吧!

交互设计的流程

1、定性研究(QualitativeResearch)。针对可能使用你的产品的人，可以是问卷、访谈……不管是以什么形式，主要是了解交互行为的五要素，也就是用户的行为(Activities)，态度(Attitudes)，资质(Aptitudes)，动力(Motivation)，技能(Skills)。

2、人物角色(Persona)。人物角色一般会包含一些个人基本信息，家庭、工作、生活环境描述，与产品使用相关的具体情境，用户目标或产品使用行为描述等。一个产品通常会设计3～6个角色代表所有的用户群体。

为了准确定位人物角色，你需要对他们有所了解。真正的了解用户并不需要华而不实的调研，比较好途径就是通过协作。

3、脚本 (Scenario)。问题脚本(Problem Scenario)&动作脚本(Action Scenario)。基于你对人物角色(Persona)的理解，设想出目标用户在使用产品中可能遇到的问题。

你可以为每一个人物角色(Persona)列一个问题清单，猜想他们在使用产品时会发生的细节并将这些细节准备一个合理的解决方案。

这个时候呢，你的交互方案的概念模型已经基本成型了，这个概念模型是通过解决问题脚本里的问题而得出的。

画线框图(Framework)&制作原型(Prototype)：线框图和原型都是对你的方案进行具象化的步骤，借助当下流行的原型工具，例如Mockplus，Axure，Justinmind，Invision等等一箩筐的工具，不要程序员的帮忙，也可以轻松地展现你的想法。

4、老师评测(Expert Evaluation)。原型完成后，可以邀请设计师对你的原型做一个评估。比较常用的评测方法是启发式评估法(HeuristicEvaluation)，而这种方法比较常见的标准是尼尔森交互设计法则(Nielsen Heuristic)。

5、用户评测(UserEvaluation)。原型通过老师评测后，你可以找一些典型用户使用原型。你可以把任务列给他们，让他们自己尝试完成任务。中间遇到的问题可以记录下来，设计师通过观察来进行评分。

比较常用的用户评测方法是ThinkAloud，做法也很简单，你让用户使用原型完成指定的几个任务，让他们在使用过程中将他们的每一步和心中的想法说出来。如果他们忘记说或者不知道该怎么说，你可以适当提问。

与此同时，你要将屏幕和声音录下来，可以用录屏软件或摄像头。完成后，你回放这些视频，把观察到的问题和用户报告的问题全部记录下来，与交互法则关联并且打分。

交互设计的要素

交户设计是一种有目的和计划的创作行为，其设计的对象是行为。

交互设计的五个要素包括：用户、行为、目标、场景、媒介。

用户：产品立项后，确定产品定位，去了解用户，互联网产品可能存在很多种用户，一定要以目标用户的研究为主，如网易云音乐的用户可能有学生、工人、音乐发烧友等，但更多是针对目标用户群体，对音乐喜好程度高，但年龄偏小的用户。

从不同渠道去收集目标用户的需求、筛选需求、确定需求优先级，确保需求真实性。

行为&目标：使用产品时，不同用户可能有不同目标，一个用户也有可能有多个目标。

研究用户的目标是为了确定定需求，清楚产品要满足多少个目标。交互计师在根据不同的目标去设计相应的行为，错误的目标、繁琐的路径都会导致用户放弃产品。

媒介：可以理解为产品形态，产品用 APP、网页、公众号、微信小程序、H5、宣传页，还是其他形式，这属于媒介。

不同的媒介有不同特 点，一定要根据自己的业务类型来选择适当的媒介，同时应该考虑到性价比。

场景：场景是个很容易被忽视的问题，用户使用产品时的场景非常复杂，可能在嘈杂的地秩里，也可能站在路边、躺在床上等等。

大家熟悉的打车软件，一般都会有两个端，一个乘客端，一个司机端，司机端的用户是正在开车的司机，而司机为了安全一般会把手机固定在车载架上，这个场景就是司机端APP 所处的主要场景，那么设计 APP时就考虑到车内光线的问题，司机操作便捷性和全性等问题。

交互设计有什么原则

当大多数人想到交互设计和动作时，首先想到的是诸如滑动和轻击之类的动作，而通常认为的其他类型的动作包括鼠标点击和转动平板电脑的屏幕。视觉摄影提示和视频剪辑也包含在此类别中。

1. 空间。当你考虑用户将要与之交互的环境类型时，应考虑空间。

2. 时间。时间是决定特定交互是否会继续的一件事，具体取决于用户开始使用交互时所花费的时间。请记住，交互应该花多长时间，以及它的总体目标应该是什么。

3. 声音。这实际上被认为是数字设计中最受争议的方面之一。有些人是它的粉丝，而其他人则普遍对此感到恼火。

当设计考虑声音时，重要的是要记住有多少人可能最终禁用它，这意味着在这种情况下设备仍然需要运行良好。

4. 美学。这是包括排版，颜色，空间，可读性和对比度在内的元素发挥作用的地方。这些将决定某个设计在最终产品方面的外观。